Di tengah perkembangan digital yang pesat, penggunaan layanan cloud computing bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Mulai dari startup teknologi hingga perusahaan besar, semuanya memanfaatkan cloud untuk menyimpan data, menjalankan aplikasi, hingga mendukung operasional bisnis 24/7. Namun, sebelum menggunakan layanan cloud, penting bagi perusahaan untuk meninjau secara seksama dokumen bernama Service Level Agreement (SLA). SLA adalah [...]
Saat semester hampir berakhir, banyak mahasiswa hanya fokus pada satu hal: nilai. Padahal, kuliah bukan sekadar mengejar IPK tinggi. Dunia pasca-kampus jauh lebih menantang, dan sering kali, yang membedakan satu lulusan dengan yang lain bukanlah angka di transkrip, tapi pengalaman dan skill di luar kelas. Inilah momen tepat untuk mulai mengeksplorasi kegiatan non-akademik demi masa [...]
Dalam dunia bisnis yang semakin bergantung pada teknologi dan layanan pihak ketiga, istilah SLA atau Service Level Agreement menjadi semakin umum terdengar. SLA adalah perjanjian tertulis antara penyedia layanan dan pelanggan yang menetapkan tingkat layanan yang harus dipenuhi, seperti kecepatan respon, waktu pemulihan, atau ketersediaan sistem. Namun, banyak perusahaan yang membuat SLA sekali dan tidak [...]
Dalam dunia bisnis modern, Service Level Agreement (SLA) atau Perjanjian Tingkat Layanan menjadi komponen penting dalam menjalin hubungan profesional antara penyedia layanan dan klien. SLA bukan hanya dokumen formal, tetapi menjadi dasar untuk mengukur kinerja dan memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan ekspektasi yang telah disepakati. Oleh karena itu, mengukur kinerja SLA secara akurat [...]
Setiap tanggal 17 Mei, kita memperingati Hari Buku Nasional – momen penting untuk mengingat kembali betapa pentingnya budaya membaca di tengah derasnya arus informasi digital. Namun, kenyataannya, banyak generasi muda, termasuk mahasiswa, yang merasa membaca buku adalah aktivitas berat dan membosankan. Padahal, di era digital sekarang, literasi bisa dilakukan dengan cara yang lebih ringan, fleksibel, [...]
SLA atau Service Level Agreement adalah salah satu dokumen paling krusial dalam hubungan kerja antara penyedia layanan dan klien. Dokumen ini menetapkan ekspektasi, standar layanan, dan bentuk tanggung jawab kedua belah pihak. Namun, banyak perusahaan—baik penyedia maupun pengguna layanan—seringkali membuat kesalahan saat menyusun atau menerapkan SLA, yang akhirnya merugikan kedua pihak. Agar SLA benar-benar menjadi [...]
Dalam dunia kerja yang serba cepat dan berbasis layanan, memiliki kesepakatan yang jelas antara penyedia layanan dan penerima layanan adalah kunci keberhasilan. SLA atau Service Level Agreement menjadi salah satu alat paling penting untuk menjaga kualitas layanan dan memperjelas ekspektasi. Namun, tak sedikit perusahaan yang membuat SLA terlalu muluk atau justru terlalu umum, hingga akhirnya [...]
Dalam dunia bisnis modern, menjaga kualitas layanan adalah hal yang sangat krusial. Salah satu cara untuk memastikan standar layanan tetap konsisten adalah melalui dokumen yang disebut Service Level Agreement (SLA) atau Perjanjian Tingkat Layanan. Artikel ini akan mengulas pengertian SLA, komponennya, serta contoh konkret dari dokumen SLA yang biasa digunakan dalam berbagai sektor. Apa Itu [...]
Setiap tahunnya, umat Buddha di seluruh dunia memperingati Hari Raya Waisak sebagai momen suci yang penuh makna. Pada tahun 2025 ini, Waisak jatuh pada 12 Mei dan menandai tahun 2569 dalam penanggalan Buddhis (Buddhist Era/BE). Tapi Waisak bukan hanya milik umat Buddha saja – bagi kita mahasiswa dan generasi muda, Waisak juga bisa menjadi momen [...]
Di tengah kemajuan teknologi dan keterbukaan dunia global, mahasiswa kini memiliki akses lebih luas untuk menempuh pendidikan atau karier di luar negeri. Peluang ini membuka banyak pintu untuk berkembang secara akademik maupun profesional. Namun di balik peluang tersebut, muncul sebuah fenomena yang menjadi perhatian serius di banyak negara berkembang termasuk Indonesia ’brain drain’. Apa itu [...]