Tag: Manajemen Krisis

Zaman sekarang semuanya sudah serba cepat karena era digital yang mendukung, bahkan nama baik sebuah perusahaan bisa hancur cuma dalam hitungan detik saja. Satu unggahan viral yang ceroboh, protes pelanggan yang tidak diurus dengan profesional di media sosial, sampai cacat produksi di produk massal bisa langsung picu ajakan boikot. Waktu perihal ini terjadi, perusahaan tidak [...]